售票机罢工半小时未维修粤海铁:重启系统耗时长

《1个多小时前后5台售票机“罢工”》新闻追踪

未实现半小时抢修

因长时间抢修重启系统

南国都市报6月21日讯(记者田春雨)6月20日,南国都市报记者在现场直播党风政风建设社会评价后回访海口东站 在记者回访的一个多小时里,车站有14台售票机,其中5台相继失灵。 其中,12号飞机的维修发生在记者连续两次报道障碍物后约50分钟。这一次比广东海铁有限公司承诺“接到报告后半小时内前来修理”晚了20分钟 对此,粤海铁路表示,机器12是一个信息系统故障,需要很长时间才能修复和重启信息系统。

粤海铁路有限公司表示,南国都市报报道后,他们立即于6月21日上午召开会议,调查核实相关情况 经核实后,设备维护人员接到电话后立即在后台进行检查,报告故障。发现机器12是信息系统故障,需要修理和重启,这需要很长时间。 因此,维护人员的维护时间跨度达到50分钟 粤海铁路表示,将进一步改善服务,加强设备检查,为乘客购票提供更好的服务。

早些时候,据报道,2小时内有5台机器“罢工”。海口东站售票机故障依然频繁。

与新浪腾讯QQ空分享我在一键通微信上的帖子栏

编辑:郭祖英